东南V3菱悦车辆怠速方向盘抖动

投诉内容

车辆怠速方向盘抖动，坐着凳子上感觉抖动，去4s店电脑检测说都正常，几次都无法解决这一抖动现象，答复为这是这种车型的通病，由汽车质量投诉网介入后厂家联系当地4s店让我去进行详细检查，检查发动机缸压、火花塞等一切正常，后检查至中直梁机脚垫，拆除后方向盘怠速症状立马好转，装上后又恢复原样，检查机脚无任何老化等现象，所以4s店技师也不能确定为是该机脚垫的原因，后来也不了了之，现在症状还是维持原样;2014年5月16号在4s店的要求下在到4s店检查，口头答应让我的车延保一年，这次也没做什么具体的检查，答复实在无能为力解决这问题，如果实在要解决要求东南厂家派人到店做技术支持，对我来说，为了这事都已经跑4s店都跑烦了，投诉后东南只会把问题丢给4s，但4s根本没有解决能力，这样周而复始的让我来回来回跑，东南我想问问你们，你们有没有负责任的态度来对待我们消费者？