金杯阁瑞斯购车后11天就漏油严重
- 投诉编号：【54721】
- 投诉时间： 2014-05-06 15:10
- 投诉品牌： 华晨雷诺
- 投诉车系： 阁瑞斯
- 投诉车型： 2009款 2.4 手动 标准型（长轴11座） 第3代阁瑞斯尊领
投诉内容
2014年4月8日，从威海当地金杯代理商处购得所诉汽车一辆。仅仅使用11天，就发现车底下出现大量黑色油渍，后桥周围包括备胎上都溅有油渍，侧拉门和皮带有异响。即送4S店（威海东润汽车销售有限公司）检查，给出的结论是输出法兰油封渗油。拖至4月22日仅予更换了油封。该车用于企业通勤，其间车主与4S店多次交涉，店方态度越来越恶劣，称顾客找他们麻烦，要奉陪到底。作为金杯车的消费者，希望厂方给我们一个说法！
投诉回复
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