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Jeep吉普大切诺基缺少盲点监测系统配置

  • 投诉编号:【54610】
  • 投诉时间: 2014-05-04 18:47
  • 投诉品牌: Jeep(进口)
  • 投诉车系: 大切诺基(进口)
  • 投诉车型: 2014款 3.6L 旗舰尊悦版 5座

投诉内容

2014年4月3日本人在上海越也汽车销售服务有限公司(以下简称越也)购买了一辆大切诺基(进口)2014款3.6L旗舰尊悦版(WKJT74)。因为一直出差,提车后只开了几次,截至4月23日,跑了约400公里。2014年4月21日本人与朋友见面时发现朋友也买了大切诺基(进口)2014款3.6L旗舰尊悦版(WKJT74),但与朋友的车比较后发现我所购买的车竟然没有盲点监测系统(BSM),当天我立即与越也销售人员联系并反映情况,并约定于4月23日早晨到越也去做检测,经越也售后技术人员的检测,我所购车辆的确没有盲点监测系统配置,对此,越也出具了相应的检测报告。当天我在该4S店见到3辆同一款车均有盲点监测系统(BSM)配置。我认为越也销售给我的车辆缺少盲点监测系统(BSM)配置,此问题性质非常严重,要求越也给我退换一辆功能配置完整的车辆,越也称需要与厂家(克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司)沟通。但是截至到2014年5月4日,没有接到越也或者厂家(我于2014年4月23日,26日以及5月3日三次拨打厂家4006500118电话反映情况,工作人员说相关人员会与我联系)任何有关我所购车辆出现缺少盲点监测系统(BSM)配置问题的回复。据我了解:我所购买车辆2013年6月12日出厂时的配置是WKJT74,OptionsalescodeisHL-U5DFLERBGEGPXRRH_123R4HC,即我所购车辆出厂时应该有盲点监测系统(BSM)配置,但实际却没有该系统配置,而我朋友购买的以及我在4S店见到的同款车却有盲点监测系统(BSM)。此问题事实清楚,越也销售给我的车辆存在严重的质量问题。我早已于2014年3月24日将全部车款支付越也,但我所购得的新车存在着严重的质量问题;而越也将有严重质量问题的车辆作为新车销售给中国消费者,是一种欺骗行为。在此,我郑重要求越也无条件收回销售给我的存在质量问题的车辆,给我退换一辆功能配置完整的新车,并对我做出相应的精神及经济赔偿。同时我保留进一步追索的权利。

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