一汽奥迪Q3空调制冷问题

投诉内容

2014年4月4日提车回家后，发现空调不制冷，4月10日乘上牌的机会到南充4S检查，说没有氟了，充氟后正常；一周左右后，发现又不制冷了，再次去检查，说漏氟，但是没找到泄露地方，告知充氟加荧光粉下次再确认，前几天发现又无氟了，4月26日又到4S检查，仍然没有检查到泄露地方。最后告知蒸发箱可能有问题，需要拆除中控确认，要1天时间，如果是蒸发箱的问题，4S没现货，要从厂家调货，大概前后要一周，车辆只能停在4S店。本人也是从事服务行业，设备有问题也比较正常，但是问题1：一个不算大的备件，南充成都4S都无备货，要更换需要耽搁客户那么久的时间，是厂家不生产备件么还是4S不垫付资金备货？问题2：汽车出厂的时候质检了吗？4S提车时告诉所有功能都检查好，本人也相信4S的服务，没有逐项检查，请问真的仔细检查好了么？问题3:维修检查这样一个故障，是真的那么麻烦，还是有其他原因？问题4：一汽奥迪这么大的公司，居然从官网点击投诉建议不能正常打开，找到这个页面发现时间没有2014年，是不是对服务太不重视了，只管销售，不管售后。