北京奔驰GLK300天窗自动爆裂
- 投诉编号:【53224】
- 投诉时间: 2014-04-10 20:35
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLK
- 投诉车型: 2013款 300 4MATIC 动感天窗型
投诉内容
行驶仅1300公里,四环堵车时天窗“嘭”的一声巨响,发现前自动天窗全部粉碎。上网发现已经多个同款车型车主都是前自动天窗自爆。车停在4S店10多天,北京奔驰公司才来人看了之后就说是非质量问题不赔偿。而且不肯出具任何书面认定或依据,只是让4S店电话通知我就不再管了。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:车辆已经维修完毕,保险公司及经销商共同支付了维修费用。客户满意且已提车。