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雪佛兰景程泰兴嘉通雪佛兰态度极为恶劣

  • 投诉编号:【53223】
  • 投诉时间: 2014-04-10 20:29
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 景程
  • 投诉车型: 2010款 1.8 自动 SE舒适版 新景程

投诉内容

2014年3月14日投诉的问题:“10款景程,09年11月份提车,目前行驶56000公里。2013年1月,初次出现发动汽车后,松开手刹,挂D档后停滞不前,感觉就像有什么外力在拉着车不让向前,两秒后车突然往前一冲,恢复正常。此种情况以前一个月一次,最近两个月一个月三四次,情况越来越严重。沟通4S店,说是变速箱控制模块电磁阀有问题,换一下需要四千多,要客户自己负责。通用变速箱实现延长两年16万公里免费维修,投诉该4S店,要求免费更换!”投诉过后半个月,大约3月底,泰兴嘉通雪佛兰点来电话说是再次去沟通下,到达现场后,一名叫乐勇的技术负责人态度非常恶劣,同时没有做任何检测,就说我的车变速箱油换过,而且因为没有在他们店换,所有他们不负责变速箱的索赔,我觉得很纳闷,我压根就没有换过变速箱油,你们为什么连检测也不做就断定换过油呢?而且态度极为恶劣,这就是上海通用所谓4S店的霸道吗,出现问题时间为2013年1月份,我去过你们店,你们的技师说没有问题,让我问题严重了再来,这就是你们处理问题的方式吗?投诉泰兴嘉通雪佛兰乐勇,继续投诉泰兴嘉通雪佛兰,继续要求免费更换变速箱电磁阀!

投诉回复

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