东风日产骊威离合器不明原因断裂

投诉内容

2014年3月29日,本车在行驶途中突然出现失去动力,挂档时出现异响。用拖车拖到200公里的定点4S店检查考虑为变速箱故障。这时候车子行驶的总里程数为9600KM,发生这样的情况以后本人向厂家投诉,要求给出合理的解释,经过几天的等待拆解后发现离合器片扭曲、变形、部分断裂。具体原因4S说考虑人为因素较大。估价维修费用为800左右，加上拖车费，共计花费近2000元，而东风日产厂家均借口离合器为易损耗件为由，不予保修。采取推托的态度，不愿承认自身产品缺陷，请贵网维护车主的合法权益，责成厂家承担相应的责任。