东风本田思域发动机异响

投诉内容

第九代思域十周年纪念版，2013年12月25日在重庆提的车，出厂日期是2013年11月份。提车后，听车友反映，近期十周年纪念版的车在停车挂D档或R档时，发动机会有“咚咚咚”类似剁菜板（或敲木鱼）的声音，此时开大灯声音更明显。我就照此试试我的车，结果和车友们反映的情况一样。我把这个问题反馈给4S店，店里的技术总监检查后认为有异响，但不认为是发动机里传出来的，同时把我的录音传给了厂家，但厂家一直含糊其辞，不正面解释这个问题。而很多有这个异响的其他车友，其4店认为发动机有问题，其中已有多例换发动机，均解决了异响问题，而换张紧器等零件的车友，异响都未得到解决。我真心希望厂家能够公布这个异响的真相，正面解决这个问题。如果厂家一直不理睬，我将通过多种途径维护我们消费者的权益。