长安福特翼虎购车后出现漏油异响等故障

投诉内容

故障1：购车后几天便发现油门踏板在每次刚起步时会有抖动现象，至今仍有，故障未处理。4s店给出回复已改变几种，1、 为冷车时手刹夹紧刹车盘所致，经本人测试后发现，此故障在每次着火起步时均会出现。2、为脚垫所致，本人便在4s店相关人员陪同下再次测试，故障依然存在。3、在4s店给出以上两种答复且故障未排除后本人致电长安福特客户服务中心反映相关情况后4s店给出第三种答复，属发动机处基脚胶故障，由于4s店没有基脚胶，需从厂家发货，便告知待到货时再通知我过去更换。期间，4s店有电话通知基脚胶已到货，让我过去更换，但因年底工作太忙，至春节前几天才过去4s店更换基脚胶，到店时4s店回复没有更换基脚胶一事。期间，长安福特客户中心在故障未处理前便来电要我对他们的服务作出评价，我回复故障未处理，待处理后再作评价，但此后长安福特客户中心便再无人问及此事。故障2：购车一段时间后，车辆停放两天后出现电池完全没电，无法着车，此故障只在购车后一段时间出现，此后便未再出现此类现象，4s店给出回复，未检测出电池异常。故障3：购车一段时间后，车辆着车时偶发性会有异响，至今仍有，未解决。去4s店检测时4s店给出回复，检测时未出现异响。过后，本人在着车发生异响时拍下视频给到4s店观看，4s店方面表示在视频中有听到异响，检测后给出上面相同答复。故障4：倒车刹车时会出现响声，此故障是在检测故障1、2、3时发现，4s店处理过两次刹车片，但此类故障依然存在。故障5：福特因断轴事件发布召回，需更换羊角，本人于昨天至4s店更换羊角并同时进行正常保养，在更换机油时发现发动机与变速箱连接处出现漏油现象。4s店回复，暂时擦去油渍，至下次保养时再查看是否还有此类情况出现。以上故障，除故障2未出现，故障3刚发现待观察外，本人已至4s店就以上故障检测沟通过多次，但未有一项故障已排除，4s店方面至今未给出故障原因及处理办法，其间敷衍推延之意表露无遗，遂投诉中国汽车质量网帮助解决。