上海大众朗逸方向轴处隔音棉开裂异响

投诉内容

老百姓买一辆车不容易，没想到上海大众这款朗逸汽车问题多多，我要投诉其3项问题，1、汽车方向盘轴绞隔音棉，且隔音棉部分破裂，存在安全隐患。这个问题曾经打过上海客服电话，其4S店也和我联系过，但是仅仅想通过语言道歉来让客户承担这个质量后果，对此很不理解。2、汽车四门胶条有的部分凸起，造成汽车邹坑洼或者坡路时异响，4S店处理方式是用手试图摁平，但部门凸起仍然不能平整，时间长了又会凸起；3、汽车前仪表台，四门存在异响，一般冷车启动后比较明显，异响有时多，有时没有。