北京奔驰E260L发动机哒哒异响
- 投诉编号:【52248】
- 投诉时间: 2014-03-26 17:12
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2014款 260L 运动豪华型
投诉内容
车子是去年底买的,目前开了3000多公里,每次发动后在怠速状态,驾驶舱内很明显听到哒哒哒的异响,经过检查比对,原因是发动机碳罐电磁阀缺少脉动阻尼器而导致。昨天去了4S来了技师看了下就说没问题,还说14款已经改良不需要那部件。其实E系列部分车型有原厂自带脉动阻尼器,无此问题,而未原厂自带车型均有此通病,属于设计缺陷。特投诉奔驰汽车需召回免费加装脉动阻尼器。奔驰e级-脉动阻尼器配件号2124700216。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:经销商对该车辆进行了检查,没有发现客户反映的故障。客户对经销商的解释表示认可,没有其他要求。