长安铃木锋驭低频噪音
- 投诉编号:【52218】
- 投诉时间: 2014-03-26 12:04
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 锋驭
- 投诉车型: 2014款 1.6L CVT 两驱精英型
投诉内容
3月13日入手锋驭CVT精英,看中其配置、性价比,满心期待。驾驶第一天,行驶途中屡屡感觉耳朵发懵,有飞机起降或坐电梯的感觉,晚上回家后感觉耳底疼、头疼,开始以为自己身体原因,没休息好,但接连几天,只要开车就常常感受到耳朵有压力,一天开回家后(只是上下班代步,来回1小时左右路程),耳底有疼痛的感觉,连带着头疼和咽喉疼痛。无意上锋驭论坛发觉大量帖子针对此情况,才知道有“低频共振”这回事,留意了耳朵难受的时候正好是车友们说的1200转左右,才知道不是我的个体原因。百度了一下,知晓了低频共振对人体的危害。立即联系4S和厂家,厂家答复是“个体差异”,试问,难道锋驭车主都差异到一块去了么?400答应向上反映,至今没有消息。这些天,为了这个折磨人的共振心力憔悴,不敢轻易开车,要知道这种低频声音非常折磨人,我原先开的奇瑞几万元的车,虽然噪声大,但那种噪声不至于让你忍受不了,顶多只是觉得吵人,而这种噪声感觉像一种无形的压力,以至于无法忍受。长此以往,对身体的危害不可想象。厂家至今不正视这件事,不给出解决方案,这种无视消费者身心健康的行为令人无法接受。
投诉回复
厂家回复:用户可以在方便的时候,将车辆送到当地服务站,进行一个专业的检查及确认,服务站可应用户的需求就驾乘舒适度方面进行调整,经调整后的车辆,可更好的提升用户的驾乘舒适性感受。