纳智捷大7SUV安全气囊都没有弹出来

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我是于2月22号看见车子安全气囊灯亮了，于是就开去4S店维修处理，于2月24号开出来，25号下午在临县一个上坡路段由于车速太快没有转过来弯，撞断一个树后掉下悬崖，致使这起事故2死2伤，车子报废，但是车上有的6个安全气囊一个都没有弹出来，到现在只看见安全气囊外漏，就是没有弹开，厂家给我们的解释是撞击力度不够，没有撞在他所谓的点上，他也称，安全气囊是有感应的，试问你的感应安全气囊装在那里，都这样了为何还没有感应呢？？？？？？？希望大家帮帮忙，看如何是好，维护消费者的利益，维护消费者的生命安全，让这些黑心商家消逝。这样消费者才能放心消费，大家不要被他的外表迷惑。可惜照片咋上不去呢如果需要麻烦交一下我谢谢