一汽-大众捷达空调冷凝器损坏

投诉内容

新车4600公里，空调不制冷，开到4S店咨询，维修人员答复冷凝器破损（解释原因是可能高速行驶中飞溅石子击打破损），需自费更换，网络查询同款车型有相同情况多次出现，因怀疑是厂商设计前档格设计有问题，4S店和厂商均为给明确答复，如这次我自费更换，今后出现同样问题是否需一直为此买单，请厂商给予明确答复