当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风日产骐达更换变速箱后共振低频噪音

  • 投诉编号:【51169】
  • 投诉时间: 2014-03-14 08:48
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达

投诉内容

2013年12月原车变速箱在低温冷车启动时变速箱出现“噼噼啪啪”异响,随即向东风日产济宁东源专营店反应情况并到店检查录音,5日后厂家反馈信息为给予更换变速箱总成,2014年2月14日在东风日产济宁东源专营店更换变速箱后,车辆行驶时发动机转数在1100-1300转之间车速在10-80KM/H区间车辆出现共振,车内出现巨大的“嗡嗡”的低频噪音,使人头痛耳鸣,车主现已经三次到东风日产济宁东源专营店反应车辆问题并要求其维修,并两次拨打东风日产厂家售后电话要求对车辆问题进行检查维修,但东风日产济宁东源专营店一直拒绝承认车辆存在共振和低频噪音问题,要求厂家技术人员对问题进行鉴定,厂家也未成回复,职能部门尽到相应的监督管理职能,维护消费者合法权益!

投诉回复

厂家回复:您好,我们企业对您的投诉非常重视,已经将您的问题反馈给售后部门,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻