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众泰汽车—众泰Z300

众泰Z300后桥问题导致后轮磨损严重

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  • 投诉编号：【51059】
  • 投诉时间： 2014-03-13 11:34
  • 投诉品牌： 众泰汽车
  • 投诉车系： 众泰Z300
  • 投诉车型： 2012款 1.5L 手动 精英型

投诉内容

购车后一直按照使用手册进行保养，3月9日发现后轮磨损严重，新乡博翔售后承认车辆后桥有问题，并同意更换后桥但磨损的后轮由客户买单，多次沟通无果，打厂家投诉电话，答复不承担此类后果。

投诉回复

厂家回复：收到贵网转发的投诉我司非常重视，服务站已经主动联系用户，并与用户达成一致处理意见。

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