上海大众帕萨特烧机油变速箱顿挫
- 投诉编号：【50771】
- 投诉时间： 2014-03-10 21:03
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 尊荣版
投诉内容
新车开了不到一个月跑了1700公里发动机机油到最下限，去ssss店说新车磨合期的原因加满机油让跑跑看看，4500公里发动机又到了下限，4s给换了精细油分离器，顺便保养了，保养完跑了不到7000又到了下限，去过几次4s店总是说着说那的原因不给认真的解决，另外变速想2档升三档顿挫，走不平道路底盘异响去4s检查不出原因强烈要求上海大众对车辆进行召回！车主们的机油伤不起啊
投诉回复
厂家回复：经销商已经与客户取得联系，经了解客户于4500公里首保时使用的是合成机油，已经邀请客户进站做第二次保养为其更换矿物质机油，并做好记录，待车辆行驶一段时间后测量机油的消耗量，客户表示认同，并表示近期有时间就进站。
京公网安备：