上海通用别克凯越变速箱异响

投诉内容

13款新凯越手动经典，在12月初行驶不到1000公里的时候出现怠速异响，具体情况如下：冷车行驶2公里左右，空挡时“哒哒哒”响，踩下离合，异响消失，松开离合，异响又出现。开大灯的情况下，响声更明显。车彻底热后，也就是水温正常时，异响消失。。这个异响类似金属敲打声，必定会加速零件磨损，造成行车安全。。去4S首保时，投诉此问题，售后回复此异响属正常现象，挂档也正常，不给解决。