五菱荣光前挡风玻璃自动裂纹
- 投诉编号:【49921】
- 投诉时间: 2014-03-01 14:53
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱荣光
- 投诉车型: 2014款 1.2L S 基本型
投诉内容
2014年1月17日提的车,2月20日早上,我倒车的时候,前挡风玻璃出现裂纹了,也没有被东西砸中,就是自然裂纹了。然后我2月27日我去4S店寻求说法,4S店说车已经超过2000公里,不予三包。4S维修主管看了一下这个情况,他只说了一句没办法,走保险吧,可是我买车刚过1个月,就出现这样的情况,心里很不是滋味,当时就是冲着五菱的牌子才买的这款车,没想到会出现这样的情况,请给我一个合理的解释,是不是超过了2000公里,他们就不管不问了,这让消费者太心凉。
投诉回复
厂家回复:回访用户解释说明,由于配件过保,需自费处理。