雷诺科雷傲发动机及变速箱漏油严重
- 投诉编号:【49820】
- 投诉时间: 2014-02-27 21:59
- 投诉品牌: 雷诺(进口)
- 投诉车系: 科雷傲(进口)
- 投诉车型: 2010款 2.5 四驱舒适型
投诉内容
1、雷诺科雷傲使用JATCO公司CVT变速箱多发渗油、漏油情况,甚至有的新车就有,严重的成滴漏状;2、根据CVT所采用的变速箱油标识,此油为易燃液体;3、经与雷诺中国及雷诺多地4s联络,均以底盘装甲融化、黄油融化甚至发动机机油喷溅等等推脱;4、即使有部分车辆因为严重渗漏,经4s更换油封后,多车仍旧发生继续渗漏的报告;变速箱系车辆最重要构成部件,该部件的缺陷及故障均会对车主的财产及生命安全造成极大的隐患,恳请国家相关部门给予调查并处理相关细节。我于2014年2月26日在4s店进行了维修,更换了分动箱油封;但是今天,也就是2月27日,发现漏油更为严重,存在滴漏现象,已将车辆送至4s店,将于2月28日再次维修,如果再次维修不能解决问题,我要求索赔变速箱总成,并要求厂家赔偿车辆贬值损失,赔偿误工损失,承担交通费用,或者直接退车也行!!!
投诉回复
厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈事宜我们已经收到,会将此问题反馈至您当地雷诺授权经销商处,如有回复,经销商会主动与您联系,谢谢。