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吉利全球鹰GC7发动机缸体漏油

  • 投诉编号:【49748】
  • 投诉时间: 2014-02-27 09:55
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 吉利GC7
  • 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

13年12月在绍兴和通汽车(吉利全球鹰}买的一款GC7小车,二月14号就发生漏油,第二天第一次4S店修理以后,开回家马上就漏的更厉害,又开会去再次修理以后开会路上就再次漏油,开回去告知留在4S店说要做油封,第二天等电话,第二天下午被告知领不了车要等厂家来做鉴定,多则一个礼拜少则三天,19号打电话说厂家不用来确定是缸体裂缝砂眼漏油,换发动机就可以,我就去店里看后要求换车,一直告知不可以换车,我说达到三包法的规定为什么不换,他们就是不换,我在投诉吉利总公司电话也无用,就打12315工商投诉,也是不了了之。国产品牌就是这样对待消费者的?在我说他们修理几次还是不好的事实上,4S店经理就掩盖事实不认账,想逃避三包法的规定条文,到现在此事还是没有结果,难道一部三包法对于他们就是摆设没有作用?没有这部规定也不敢奢望的,有啦也是与此,我在此发帖希望网友多多顶贴。

投诉回复

厂家回复:尊敬的中国汽车质量网:接收贵站转发的投诉信息后,我司高度重视,此事件正在与用户沟通当中,待处理完毕后再回复结果,特此汇报!

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