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东南V5菱致机油乳化严重

  • 投诉编号:【49452】
  • 投诉时间: 2014-02-24 12:47
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: V5菱致
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

新车才跑了2800多公里,发现机油乳化严重!看过汽车质量投诉网关于此车机油乳化厂家千篇一律的回复:“......乳状物会逐渐减少直致消失......“对此,我表示很不认同!难道你东南的车在冬季一定得行驶几百公里才不会乳化,如此苛刻行驶条件谁还买你的车?!那其它车辆在冬季短距离行驶怎么就没乳化?没有乳化的车辆都是不正常的?!很明显,东南厂的解释是站不住脚的!我们广大客户买你东南的车可不是为了享受每年一次(冬季)的乳化的!机油乳化事关汽车核心部件--发动机,问题严重!长安厂已经拿出方案解决他们的机油乳化问题了!我希望东南厂能正视问题并引起重视,给广大客户一个满意的解决方案!

投诉回复

质量回复:在发动机加油口盖以及气缸盖罩内附着有白色乳状物,是一种正常的现象燃烧产生的水蒸汽与废气一起通过活塞和气缸壁之间进入曲轴箱。废气经过PCV阀流入进气歧管内,再形成可燃混合气在气缸内燃烧。在冷车状态下,废气中的水蒸汽会在发动机上部温度较低的地方(加油口盖、气缸盖罩等)凝结。这些水分与该部位的机油混合后,形成白色乳状物。白色乳状物的产生条件:在冬季短距离或短时间行驶,发动机未暖机前就停机的状况下反复使用。由于冬季短距离行驶机油温度还很低,造成乳状物中的水分无法蒸发掉而积存。这种乳状物在暖机行驶后随着发动机温度上升,水分会分离出来并还原成水蒸汽,乳状物会逐渐减少直至消失。

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