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东风标致307新车烧机油刹车异响

  • 投诉编号:【48630】
  • 投诉时间: 2014-02-13 01:07
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致307
  • 投诉车型: 2013款 1.6 手动 两厢舒适版

投诉内容

13年12月26提车东风标致13款307两箱。14年2月6日公里数1637公里。发现机油只到机油尺的倒数第三格与第四格之间。新车公里数200公里左右我查看是在第九格左右。14年1月15日左右里程表大几百km,开始发现一点一点的少。而且不是与行驶里程同步下降。有时下降的多。现在少了5格。排气管内壁有黑色物质。用手指取下一点排气管下部的黑色物质搓揉有油腻感。14年2月6日打标致售后电话4008877108反映问题。2月8日安排到武汉市神龙鸿泰汽车销售服务有限公司沌口分公司4s店检测。4s店工作人员只看看机油尺说:没有问题,要给我加点机油。或者加机油到标准量,做机油称重测试。4s店工作人员不检查漏;渗,不看火花塞。不看废气管。冲你就喊没问题。既然没问题,没有到保养里程和时间为什么要加机油。车以后2000公里不到就要保养吗。说明书上是7500公里或者6个月。车子变速箱异响,刹车异响。4s店工作人员说:是有异响就是这样。强烈要求东风标致汽车公司正视产品缺陷。不要采取消极拖延的态度。人在做天在看。

投诉回复

厂家回复:经4S店积极与客户协调,目前,已就处理方案达成一致。

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