北京奔驰E260L发动机碳管电磁阀工作噪音
- 投诉编号:【48252】
- 投诉时间: 2014-02-07 16:22
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2014款 260L 豪华型
投诉内容
购车1周内就发现发动机哒哒哒的异响,投诉到汽车质量网,很快有了经销商来电,但是不痛不痒的问了下,没有处理问题的方案。看了网上同类型的E系奔驰,都是类似的投诉,只要加装一个叫脉动阻尼器的消音装置即可屏蔽该噪音。同样系列的车据说部分车型有该装置,投诉要求:奔驰应该免费为有次噪音的车型添装此配件。希望借助汽车质量网这个好的为民办事的平台。敦促厂方重视用户的声音,尽快处理好这个烦人的噪音。(炭罐电磁阀工作时哒哒哒的异响,传入车内很影响舒适,希望奔驰能注重该问题),谢谢汽车质量网!
投诉回复
厂家回复:客户已经在2月22日到经销商处处理了异响的问题,客户也比较满意离开.本周经销商还会再次回访客户。