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荣威350前减震、变速箱、发动机皮带异响

  • 投诉编号:【48140】
  • 投诉时间: 2014-02-04 18:24
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威350
  • 投诉车型: 2010款 1.5 手动 讯驰版 350S

投诉内容

本车自2011年四月购车后,离合器和变速箱异响,踩下离合后变速箱异响消失,抬起离合器异响变大,车辆加速时声音更大,车辆在一档挂二档时档位生涩,二档挂三档时会发出咳咳的碰撞声。冬季时前减震在过减速带或者小坑时会有咯吱咯吱的声音,夏季声音消失。现在车辆行驶42000公里,发动机正时皮带在车辆启动时会打滑,发出吱吱声。此外还有车门装饰板与车门摩擦发出异响,我用发泡胶带隔断后,声音消失。车辆一直在4S店保养。将近3年4万多公里的体验,350给我印象总体是可靠的,但这些说大不大说小不小的异响很让人失望。望厂家积极的给我解决。

投诉回复

厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示3月中旬会抽空送车进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。

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