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长安铃木新奥拓电瓶总是没电

  • 投诉编号:【47964】
  • 投诉时间: 2014-01-27 22:58
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 奥拓
  • 投诉车型: 2013款 1.0L 手动 舒适型

投诉内容

2013年7月份购买长安铃木新奥拓2013款手动舒适型。至今6个月跑了近16000公里。平均每天是80多公里。本人车子几乎天天开,但是在车子做完1保以后至2保前,车子出现过3次莫名其妙的就没有电了,几个人推车都无效,硬是得叫修车的搭电才将汽车启动。这个情况我就联系我买车的成都长远汽车销售服务有限公司。他们检查了一下,说没有问题。鉴于出现过这类的情况3次,于是我几乎每天开完车都要开箱检查电瓶,参照说明我就没有看到过电瓶是彻底充满电情况(电瓶观看点小红圈周围是蓝色圈)。基本都是小红圈周围是白色的圈,这个表明电量不足。店铺的人说叫我别相信电池那个说明标志,那个不准,只要你能够正常打燃汽车,就表明电瓶没有问题。我始终不相信他们的话,但是我没有任何证据,后来我非常注意给电瓶充电,开车的时候也没有听歌听收音机,这样用了一些时间。某天我开车回老家167公里,路上没有听歌听收音机。到家第二天开车,完了打不然火了,叫修车的来搭电,一下子打燃火了。于是我赶回家,马上找长远汽车销售服务有限公司,师傅说没有问题啊。等出问题再说。终于让我等到了,2014年1月26日公司聚餐,没有开车。27日座同事的车。回家20点的时候想用下车,到地下停车场,点火,完了,无法启动,电池馈电。联系长远汽车销售服务有限公司,回答是下班啦,叫我明天开车过去看看,我觉得长远汽车很幽默的,这个节骨眼也喜欢给客人开玩笑。现在不知道明天如何解决,不过我对他们的服务很不满,推责任,拖延时间,把时间拉长,我的车每天都在跑,本来这个问题在保修期暴露出来的,给他们这么一拖一忽悠,保修期过了。这个我对他们的服务很不满意,长远汽车销售服务有限公司也是长安铃木的指定汽车服务公司。我觉得他们在汽车出现问题以后就没有给真真正正的解决过问题。我车还不只这些问题,车尾门关闭后左右缝隙不同,右边大,手指头都能钻进去。去长远汽车,就说是这样的。这个我觉得怕不是,出厂检查长安铃木的质检都干嘛去了?就算出厂有问题,那得质保啊,不管是修还是如何操作,总之得处理好啊,搞了2次,还是没有处理好。师傅也忙,几句忽悠你,就不怎么理会你了,要不就是让一些徒弟新手来打发你,让我很有意见。我的要求不苛刻,希望他们检查电瓶是什么问题就是什么问题,不要隐瞒,该换就换。这样故意拖延时间不是道理,电瓶馈电问题,本网站我看投诉我只我一个,电池需要更换!!车门的缝隙问题,要处理好,左右必须对称,除非其他新奥拓也是左右不对称。建议铃木公司本着对客户负责的态度,管教管教这些为你们办事的公司。

投诉回复

厂家回复:服务站已预约用户,用户表示空时到店排除车辆问题,我司将对检查情况给予追踪

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