东风日产骐达出现车身异响
- 投诉编号:【47788】
- 投诉时间: 2014-01-24 15:21
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 骐达TIIDA
- 投诉车型: 2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
投诉内容
本人2013年1月以12万元的价格购买了一辆11款新骐达智能版轿车,均在指定地维护,8月行驶7000公里后发现汽车异响,近十余次试行和检测,确定为左前轮转向轴承毁坏,苦等一个月更换后,转向异响消失,但是汽车蓄电池下方仍然有类似于金属敲击的不规则“啪啪”异响声。该异响每日第一次热车时才出现,放在空挡不响,持续5分钟后消失。经网上查证,同样是CVT问题,本人不是个案,轮转向轴承质量问题也不是个案,因此强烈要求国家有关部门责令日产公司召回缺陷汽车,并进行赔偿。
投诉回复
厂家回复:谢谢您的宝贵意见。我们已经上报给相关售后部门,已经建立了投诉单号,工作人员正在处理中,谢谢您对东风日产的支持。