东风雪铁龙C4L共振导致发动机异响

投诉内容

新买的东风雪铁龙C4L车辆在加速大约1800rpm到3000rpm之间，发动机会产生异响，我个人认为可能是共振导致发动机异响，初次打电话给400，他们认为是发动机正常的声音，后来在一再的要求下，他们承认了有噪音，要求到4S店检查。4S店检查存在异响，认为这是普遍的现象。叫我考虑换一根皮带试试。很多车友反馈，换了皮带不能解决问题，该响的还是想。所以我有点不太愿意。毕竟是新车。出厂等已经经过了测试，为什么到客户手上就出现了问题。其次后来打电话给4S点，他们推脱也不同意换皮带等。由于此发动机为共振，随着装备的使用，共振增大，所以完全可能给以后的出行带来安全隐患。所以本人再次投诉以下几点：1发动机存在异响，要求尽快解决。同时给一个合理的说法。2对于这种异响，希望不要忽悠消费者，（态度不强硬的话，直接被400忽悠过去了）3国家质量监督部门，尽快跟进，给消费者一个合理的解释。4要求给予具体的解决日程。