东风雪铁龙C4L行驶中发动机舱异响
- 投诉编号：【46943】
- 投诉时间： 2014-01-14 21:02
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 雪铁龙C4L
- 投诉车型： 2013款 1.8L 自动 劲享版
投诉内容
c4l新车，公里数200公里时加速时发出类似呼噜的异响。4S销售人员说找不到原因。挂厂家电话，2次，没有正面回复，是在搪塞，推卸责任。首先此异响对车辆的安全有没有影响，厂家没有合理解释，极不负责任！
投诉回复
厂家回复：该声音属于发动机工作的正常声音，不影响车辆的正常使用，东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释，承诺后续有优化方案将及时通知用户到站处理。
京公网安备：