长安奔奔MINI发动机异响非常严重

投诉内容

长安总部/技术部：请问为什么不能更换发动机，为什么以维修为主。购买长安笨笨MINI不到一年,行驶24000公里左右，在高速行驶中发动机声音嘀咕嘀咕响声音非常大非常严重，4S跟厂家商量不更换发动机只维修更换配件，多次协商不更换发动机以维修为主。投诉多次未能得到解决。