江铃驭胜共振严变速箱异响挡位难进
- 投诉编号:【46442】
- 投诉时间: 2014-01-07 17:46
- 投诉品牌: 江铃汽车
- 投诉车系: 驭胜S350
- 投诉车型: 2011款 2.4T 手动 两驱 柴油 豪华型 5座
投诉内容
本人已更换使用三部江铃车全顺、陆风X6、驭胜。于2012/12/21新车上路,迄今已跑了整一年22800公里。在刚刚过去的2013年8月初向襄阳4S反映过车子共振问题,答复此车通病暂时无法解决方案,我心拔凉拔凉的,先忍了。2013年10月29号更换离合器踏板弹簧一根。2013年1218日做了个全车大保养后跑了200公里左右出现变速箱异响,声音加剧,档位难进,生涩。多次进4S检查,传动轴,变速箱油,地盘螺丝都无异常。最后驭胜技师们无奈的答复我每台车的变速箱声音都不同!我找了台正在保养的同款驭胜打着火让技师们听声音他们哑口了。既然江铃驭胜的技师都这么会忽悠,我就只有去之前帮我修陆风X6的修理厂请师傅们听了声音,也觉得变速箱声音异常。现在这部车子共振声音越来越大,变速箱又异响,坐在里面实在难受。自己再上网查看驭胜的投诉居然同样的两个问题确实多的头疼!请问驭胜的技师们车子共振噪音大正常吗?变速箱异响档位难进正常吗?如果这是你自己的爱车你会忍了吗?我现在还在保修期限内难道要忽悠到过保了让我自己掏腰包付费解决问题吗?这就是你们对消费者、老客户的维护和服务态度吗?你们忽悠的不是消费者、老客户,你们忽悠的是你们自家的产品自家的口碑!请求江铃公司对老客户和有同样问题的消费者本着踏实进取的态度给予解决问题。建议网上多数同问题消费者免费更换双质量飞轮和更换变速箱的解决方案给予襄阳消费者、老客户共同待遇。请让一个对江铃品牌有多年感情的消费者、老客户寄以希望!
投诉回复
江铃汽车厂家回复:关于用户反映的问题,襄樊服务站已联系用户处理。