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江淮瑞风S5发动机和制动器异响

  • 投诉编号:【46153】
  • 投诉时间: 2014-01-03 22:24
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风S5
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 手动 尊享版

投诉内容

提车时4s店帮着上牌没觉得什么异常(当时为服务人员代开状态)。待自己使用时发现异响:1、在冷机状态下启动后发觉发动机工作时有异响,“哒哒”声很响5分钟左右后声响消失,且每次冷机状态下都是如此热机后消失。2、使用过程中踩制动踏板能明显听到制动器处有“咕咕”响声(慢踩时声小),同时制动踏板伴有干涉类的摩擦感,在车内密封情况下尤为明显。以上疑问多次到4S店咨询和检查,店内技术人员没有确切的判断,然后用同品牌车型相对比后结果相同答复此类车就这样,在我执意要求下答复将此类问题上报江淮公司,时间已经过去2个月未见回复,而且在购车使用期间多次对比其它品牌车型未发现有上述异响,怀着疑问将此类问题进行投诉,望能得到确切的判断和答复消除使用者的疑虑,谢谢!

投诉回复

江淮汽车厂家回复:你好,我们已经和服务站联系,他们会和用户核实处理

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