别克凯越凉车变速箱异响踩离合消失
- 投诉编号:【46019】
- 投诉时间: 2014-01-02 15:31
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 经典型
投诉内容
2013年8月份在济南鸿发森岳4S买的新车,10月底11月初附近第一次出现异响,12月初去济南鸿发4S进行首保(在4S店保养时没听到异响,可能是到4S店车已经热好的因素),首保后异响仍然存在。异响具体描述:凉车变速箱异响,踩离合后消失,松开离合后又出现,车辆行驶5-10公里完全热好车后无论踩离合还是松开离合都不响,此时如果把变速器轻轻往三档或者四档方向推,异响重新出现。在12月中旬去找过东营本地的万琪别克4S店,他们承认有异响,也承认异响声音来自于变速箱,但是拿不出解决方案,也不同意更换变速箱总成,只是推脱不影响使用,让我继续开,只有车辆开不动的时候才给维修!
投诉回复
厂家回复:已联系客户,现无异议。