北京汽车E130机油乳化减震异响

投诉内容

去年发动机乳化，10天换2次机油继续乳化，今年又继续乳化，机油尺上也有，厂家跟4S回应称完全正常；减震处理多次继续异响，一次一次动静越来越大，现在螺栓都需要丝攻攻丝才能拧紧螺栓，面临滑丝；挂挡难挂，挂二挡有打齿现象，以上问题4S回应：厂家说是正常现象，4S说不用处理，也处理不了！再就是大灯灯光太暗，晚上行车安全系数太低发动机没有保护罩，导致火花塞进水，严重缺陷。今天去4S店还说没事，我倒要问问，什么样才算有事，今天去4S店无功而返，难道反映到质量网也不管用么？让俺们这些消费者情何以堪啊。