一汽奥迪Q5车内异味大无法排除

投诉内容

本人自2012年12月20日在四川成都新元素购买奥迪Q5舒适型一辆,购买后发现车上异味较大,向经销商反应,得到回答是新车一段时间是有异味是正常,本人也耐心等待异味到一定时间能自然去掉。2013年中央电视台3.15暴光报道中了解到,车上的阻泥板是沥青造,在这十多个月里一上车就感觉鼻子堵塞，头痛，为此在2013年3月份动过一次鼻子手术。期间经销商多次做车内装饰拆卸、清洗处理，异味仍无法去除,反而搞出车身天窗异响不断，变速箱蜂鸣响，本人也为了排除车身异味，共花费一万多元人民币。自发现问题到今,也多次投诉厂家，从未得到厂家一个电话回访，实在令人寒心，作为一个跨国公司的售后如此，实不敢相信。