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奇瑞汽车—奇瑞QQ3

奇瑞QQ3车身拉风条坏了不给质保

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  • 投诉编号：【45706】
  • 投诉时间： 2013-12-30 10:43
  • 投诉品牌： 奇瑞汽车
  • 投诉车系： 奇瑞QQ3
  • 投诉车型： 2011款 1.0 手动 启航版

投诉内容

我于2011年1月1日在4S店买车，在店内做过3次保养，续保一直在店内，今天去店内续保，想把车身已坏的拉风条修一下，但是店内称必须做一次保养后才给更换，否则不予索赔。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复：我司客服人员接到派单后与客户联系，因客户车辆没有定期保养，不符合奇瑞公司保修条例，无法办理保修，已跟客户解释。

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