一汽大众高尔夫换油召回DSG闪烁

投诉内容

DSG之前2年3万km状况良好，13年12月15日参加DSG召回换油更新程序后，结果召回的程序有缺陷，倒档不能正常工作，档位灯不停闪烁。去4S店的解决办法给我重新刷了一个新的程序，替换召回的升级程序，来解决倒档灯闪烁的问题。既然召回升级程序有缺陷，为什么要强制用户做召回升级，在没有充分测试的情况下强制升级程序，导致用户车辆受损，去4s店修理，厂家应该赔付用户因此支出的油费，误工费等费用。而最新的升级程序是否能够保证是质量可靠的升级程序，既然可靠，为什么不在召回中使用？同时厂家应该停止使用有严重质量缺陷的召回升级程序，并向广大用户道歉。