东风雪铁龙C4L车内右门喇叭杂音

投诉内容

我于2013年在沈阳庞大雪铁龙店购买C4L1.8劲享手动车一台开啦不到一个月发现右门喇叭有杂音本人经4S店两次确认后4S同意更换喇叭在经过一个星期等待后4S店告知喇叭厂家已发到我去啦一看从厂家发到的喇叭1--型号与原车不符2---喇叭的质量没有我原车的好（喇叭磁钢比我原车小很多-不是钕磁音质必然不好）本人装过-卖过音箱对此喇叭略懂----便没有更换。4S店帮我与厂家沟通我被告知厂家已经不生产我原车型号的喇叭。我自己给雪铁龙厂家客服多次投诉问题1有没有备货。2如果没有能否换一个同等质量音质的喇叭，近一个月时间厂家还是在我的要求下让客服人员（不是技术人员）电话回复我-保证是厂家正品保质量的让我哭笑不得但是厂家坚持更换14款（世嘉、C5、C4L）喇叭你减配14款可是你要知道我是13款难道厂家连个刚刚上市不到一年的车的配件都没有吗难道全国4s店都没有吗难道我退一步要个同等质量的喇叭没有吗。