东风日产逍客销售欺诈以及无后防撞钢梁

投诉内容

我是2013年12月13号到湖北三环劲通汽车有限公司4s店提的车，提车过程中我觉得4s存在销售欺诈。在12月初我在网上了解到11月后出产的逍客加防撞钢梁的事，并且咨询过销售人员，要求提最近出产的逍客，但是销售人员再三强调，绝对没有加后防撞钢梁的事，还说专门咨询过4s店经理和维修师傅，并且向我保证如果证实确实加装了后防撞钢梁将免费为我的车加装。最终我提的是销售人员推荐给我的10月份出产的车，直到现在提及后防撞钢梁，4s还以不知道逍客加装后防撞钢梁的事来搪塞我。我在12月13号就这个事情打日产400电话咨询投诉过，服务人员以不同的批次配件会不一样来回答我，不给我一个肯定的答复，后来我又转了投诉，可惜到现在还没有收到任何回应。逍客是我的第一辆车，买车过程中我看到了4s店对消费者赤裸裸的欺诈，看到了日产对消费者安全的漠视，希望有关部门能给我一个公道，也希望日产能够给我们一个满意的答复。