长城M2车走不平路面时右前异响
- 投诉编号：【43897】
- 投诉时间： 2013-12-13 13:33
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 长城M2
- 投诉车型： 2012款 1.5 手动 两驱 都市版
投诉内容
自购车之日起，行驶不到3000公里，车右前轮不知道是减震还是底盘，遇不平路面异响，到4S店检查，修理师傅说是减震问题，并告诉我他们无法解决，说是长城公司技术上的问题。到目前为止，购车一年零5个月，车子跑了不到1.4万公里换了3条右减震和一条左前减震器，4S店的服务态度还是非常好的，不行就换。但是异响问题至今并没有解决，现在走不平路面时异响的声音反而比以前更严重了。听着咕噜咕噜的声音我非常闹心，觉得是花钱买罪受。哎！我是真没有办法了。请你们帮帮我吧！
投诉回复
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，服务站已预约客户进站检修，现车辆问题已处理完毕。
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