长安铃木羚羊门槛下及后轮眉锈穿

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当年入手羚羊，是看重它的经济、耐用、好口碑。但不到4年的车，却出现了生锈现象（根据生锈程度判断，应该至少一年前开始出现）。具体如下：1、后轮眉（上沿弧形部分）自内而外生锈，且锈穿。自己处理了一次，但还是阻止不了。2、四个车门下方车身（即门槛下）自内而外的生锈，且锈穿。外因可排除，因为从未发生过涉水事故，为此4S店已经进行认定，并上传照片给长安铃木总部。处理过程：先是到4S店进行咨询，答复说是一不在保，二是这样的问题未曾听说过（接待人员说7、8年的车也未听说有生锈的事），厂方没有处理意见。之后打长安铃木客服电话，反映情况，客服通过4S店售后经理约我到店里进行拍照并上传至总部，等待答复。3天后，总部通过当地售后经理答复为：不受理。原因有二：一是过保，二是冬天融雪剂所至。我认为这是车身用料的问题，和是否过保无关，也和使用环境无关（本人爱护车，正常清洗，从不懈怠）。为此，反映到贵网站，希望能得到解决。致以，诚挚的谢意！附：所了解的2-4年羚羊车的类似情况http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-94-26318308-1.html