别克凯越新车怠速时变速箱异响踩下离合消失

投诉内容

新车才4000公里的时候怠速时变速箱异响，嘎啦嘎啦的响，踩下离合异响消失，现在10000公里了还没给解决，通用厂家也没有解决方案，我发现大批量的13款新凯越手动档都有这种情况，应该是变速箱设计有缺陷，希望厂家重视起来，尽快给我们个答复。