斯柯达昊锐发动机故障无法启动
- 投诉编号:【43400】
- 投诉时间: 2013-12-09 19:01
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2009款 1.8TSI 自动 优雅版
投诉内容
我的斯柯达昊锐1.8T,2013年12月1日停车时好好的,2日再发动时启动不了,以为电瓶没电了,换了一个电瓶还是打不着火,打保险公司救援拖到4s店,4S店拆检后给出结论:检测气门顶了,需要更换气门、缸盖等等,需要大修。报价维修工时费5000元,加配件18000多元。本车是2009年12月15日提车和上牌的,公里数8万5千公里,一直加97号汽油,在斯柯达授权4S店保养,百度了一下,已经有很多客户出现同样的问题,属于严重的质量缺陷,希望厂家给我们这些车主免费维修及主动召回减少损失。希望行业主管部门介入维权,给我们老百姓个说法。
投诉回复
上海大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关优惠方案。