一汽奥迪A6L车架号钢印有打磨痕迹而无法上牌

投诉内容

我司于2013年10月25日从安徽得佳汽车销售有限公司购买了品牌为“一汽奥迪”、车名型号为“A6L2.0T标准型”的车辆一台（车架号为：LFV3A24GXD3106014，发动机号为：CDZ411458），出厂日期为2013年9月24日。我司在为该车办理机动车登记时被公安局车辆管理所告知，因该车的车架号存在明显被涂改、打磨的痕迹而无法上牌。我司将该情况反映至得佳公司后，得到的答复是该型号、该批次的奥迪车均存在此问题，而且以该情况系“为提高生产工艺所致，并无质量问题”为由搪塞。后虽经多次与得佳公司沟通，但得佳公司均以“不退、不换、不赔”的“三不”原则处理，态度甚为恶劣。随后，我司又将该情况投诉至生产厂家，即一汽-大众汽车有限公司，但让人生气又费解的是，生产商对此情况竟然漠不关心，竟表示这事其无能为力，让我们继续与得佳公司协商。销售商得佳公司与生产商一汽-大众汽车有限公司的相互推诿等极不负责任的态度导致该车一直无法上牌、无法使用而闲置至今。该意外情况的出现给我司造成了很多不必要的麻烦，同时亦增加了很多不必要的成本。对此，我司认为销售商得佳公司及生产商一汽-大众汽车有限公司均应承担相应赔偿责任。我司作为消费者遇到此等事情已属不幸，加之得佳公司及一汽-大众公司的在处理此事时的极不负责任的推诿、搪塞态度，更让我们有苦难言。现迫不得已把此情况反映至此，希望大家予以关注，也希望大家在购车时仔细检查车辆每一处，不给不负责的销售商以可乘之机。我司于此郑重承诺，上述所言句句真实，我司愿承担因陈述不实的相关法律责任。