别克凯越仪表台上塑料件严重脱胶起翘
- 投诉编号:【42849】
- 投诉时间: 2013-12-03 23:24
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2008款 1.6 自动 LE
投诉内容
2010年4月16日购车,2013年7月底发现副驾驶座仪表台上的塑料件轻微脱胶,慢慢的脱胶现象越来越严重,现在驾驶室仪表台这边的塑料件也已脱胶。经过多方联系,于11月23日上午到温岭通达别克4S店对车子进行拍照,完了让我回去等通知。之后联系过4S店,4S店称厂房还没答复。联系通用厂方售后电话,说是会传达给上级负责人,至今没有回复。附:通用售后负责人自称工号789的一个工作人员,在11月20日之前还有联系过,之后就再无电话,不管我打多少个售后服务热线,接线的工作人员都说会传给这个虞经理,会尽快给我回复,可是结果就是再无接到这个回复电话。通用的售后技术支持中心服务真的让人不敢恭维!希望贵网站能帮助我们车主维权,尽快得到免费更换。
投诉回复
上海通用厂家回复:联系顾客,车辆已至站处理好,现无异议。