东风悦达起亚K3车子有异响维修索要人工费

投诉内容

买车到现在AB中控异响不断，维修不断，为了降低成本，看不见的地方偷工减料，而且厂家迟迟不拿出解决异响的有效方案，无良4S店服务质量极度恶劣。2013.12.2日路过宝山，顺路就去上海市宝山区江杨南路1008号上海东悦起亚4S店去维修k3AB柱的异响，以及机油有轻微渗漏，登记好信息后，维修工带我去试车，试车结束他说也听到有异响，然后开到维修间升车子，看机油渗漏，由于不是在他们这里保养的，他们说有可能是保养的时候螺丝的安装问题，说什么如果他们维修了，原来保养的4s店就不承认了什么的，所以需要去保养的4s店维修，这个询问400后，400也支持他们的说法。然后我说异响问题，开始她先说这个异响需要拆开来才能修，我明确回复可以拆，抽了一根烟的时间，她又告诉我，拆的话要收人工费的。我立刻拿回行驶证，再次拨打400，这次400回复如果不是我自己改装造成的问题，人工费以及材料费都是不应该收取的，400让我等待一会，400去联系他们的经理。我将车开到门口等待了30分钟，没有任何人联系我。车子有异响已经属于质量有瑕疵了，只要能给我修好就可以了，而这样的4s的服务态度，实在让人恶心。