长安福特福克斯新车变速箱漏油

投诉内容

本人于2012年6月底在安徽马鞍山福联够买1.6AT自动风尚型福克斯一辆，行使至5000KM时车辆变速箱经常出现抖动、异响等症状，今年11月底于13000km做常规保养时发现变速箱漏油！4s店告知无法更换变速器总成，只能更换油封，原因是厂家不同意！请问汽车质量三包法与消费者权益保护法何在？在更换完油封后，抖动、异响等症状依旧存在，而且现在车辆在点火情况下位于P档及N档时车身颤动严重，严重影响驾乘感受！强烈要求厂家召回问题车辆，更换变速箱总成，并给予消费者一个合理的解释！