菲亚特菲翔手动变速箱行进中换挡异响严重
- 投诉编号:【42702】
- 投诉时间: 2013-12-02 13:29
- 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
- 投诉车系: 菲翔
- 投诉车型: 2012款 1.4T 手动 畅享版
投诉内容
本人2013.7.8购买广汽菲亚特菲翔手动挡,购车不到一个月就发现变速箱换挡异响,2、3档尤为严重,咔咔的响声很大,多次去4S店咨询要求解决问题,4S店咨询厂家,厂家回复为正常。但这几天响声更大更平繁,在回4S店还是没有能够解决,网上看菲亚特菲翔变速箱有很多这种情况,希望广汽能够对消费者负责,彻底解决变速箱故障问题。
投诉回复
广汽菲亚特厂家回复:感谢您的反馈!针对您提出的问题,我们已经反馈给售后服务部门,目前我们正在积极协调处理,工作人员将尽快与您取得联系,请您耐心等待。如您有任何疑问,欢迎致电广汽菲亚特24小时客户服务热线400-878-9999。感谢您对广汽菲亚特的关注与支持!