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别克凯越冷启动时打转向异响

  • 投诉编号:【42527】
  • 投诉时间: 2013-11-29 12:45
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 凯越
  • 投诉车型: 2008款 1.6 手动 LE

投诉内容

新车,目前行驶4800公里,现在在每一次冷启动(只要是熄火后再启动),转向起步,然后回正后前行,车头底部有“咯咚”一声异响,有点像弹簧复位一样的响声,有时连带刹车踏板有轻微震动,前后为此事去过三次4S店,均被告知,此凯越系列都有此现象,是ABS在自检,属设计问题,(在4S店也试过其它凯越车,确有此异响)4S无法解决,必须由车厂来处理,但车厂售后方面认为也只能反应此问题给车厂技术人员,目前无下文。如此大的异响,仅一句所有凯越车都有此现象来解释是不是太不负责,(别克其它系列及其它牌子的车也有ABS,但没有这个异响),让我们开凯越车的车主,实在担心是不是车在安全方面有问题?

投诉回复

上海通用厂家回复:联系顾客,其车辆情况正常,已向其解释,现无异议。

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