开瑞优雅一万三千公里发动机烧机油
- 投诉编号:【42373】
- 投诉时间: 2013-11-27 11:27
- 投诉品牌: 开瑞汽车
- 投诉车系: 优雅
- 投诉车型: 2012款 1.3L 舒适型
投诉内容
本着支持国产的想法我2012年元月19日买了辆奇瑞的开瑞优雅车,车辆行驶大概13000公里发现机油少,去4s店检查不漏机油,换了一个发动机上的一个apv阀门(他们的维修人员以为一万多公里不可能烧机油,这是原话)。15000公里保养时机油位置没有超出最低位,18000公里时检查发现机油少了,到4s店又给换了apv阀门。2013年11月18日20800公里时又发现机油少了,4s店把发动机打开,经检查3、4缸环粘合没有间隙。其实在13000公里以前就有烧机油了,只是比较轻微没有发现。现在我要求更换发动机至少换四配套,厂家不批复,只让换除缸筒以外的配件,全国十佳发动机的表现就是这样吗?一万多公里烧机油您见过吗?这样的维修能保证发动机的性能吗?声明:以上都是实价情况,具体的公里数我没有记录,不会太准确是大概数值。我不针对4s店,虽然他们没有在第一次机油少时打开发动机检查;虽然他们的服务不是太尽人意;但他们已经努力的向厂家申请。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:据我司开瑞服务站反馈,客户车辆已维修处理,目前已提车,对此情况,申请关单。